photomontage-1514218_1280

Novela spotřebitelského práva

5. 1. 2023

Newsletter

bpv BRAUN PARTNERS

Upozorňujeme, že dne 6. ledna 2023 nabyla účinnosti novela spotřebitelského práva. V praxi to znamená, že kupní smlouva uzavřená dnes již podléhá novelizovanému spotřebitelskému právu. Implementací směrnic Evropské Unie doznaly změn občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele. Změny se týkají jak prodejů spotřebitelům v kamenných prodejnách, tak prodejů distančním způsobem „přes e-shopy“. Tato obsáhlá novela nově definuje požadavky zejména na odpovědnost prodejce za vady, záruku za jakost, odstoupení od smlouvy, reklamaci, informační povinnosti a procesy na e-shopech. Rovněž velmi relevantní je nová regulace zveřejňování recenzí zákazníků a inzerování slev (nově musí být uváděná původní cena nejnižší cenou zboží za dobu 30 dní před začátkem slevy).

Novela vyžaduje revizi zejména

  • všeobecných obchodních podmínek
  • reklamačních řádů
  • popisků, informací a procesů na e-shopech
  • cenotvorby včetně inzerce slev
  • vnitřních procesů prodeje
  • smluv s dodavateli

V případě dotazů jsou Vám naši odborníci plně k dispozici. K velmi relevantnímu tématu odpovědnosti za vady a reklamace doporučujeme náš loňský článek „Nové spotřebitelské právo od ledna 2023. Jak se mění reklamace?“ zveřejněný na iDnes.cz.

Podobné novinky

Tiskové zprávy
Tiskovky-min
23. 3. 2021

bpv BRAUN PARTNERS: těší nás opakované uznání od Chambers and Partners

Tiskové zprávy
Tiskovky-min
1. 5. 2021

LMG Life Sciences Awards 2021 Europe

Tiskové zprávy
Tiskovky-min
14. 10. 2020

bpv BRAUN PARTNERS asistovala společnosti Echilon Capital s.r.o. při prodeji akcií