Fikce souhlasu spotřebitelů se změnou všeobecných obchodních podmínek je nicotná. Doposud využívaný postup, kdy banky předkládaly svým klientům změnu smluvních podmínek s tím, že v případě, že s ní nevyjádří nesouhlas do dvou měsíců, tak nabyde platnosti, již nebude možný.