Dňa 01.07.2024 nastala účinnosť zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorý zrušuje doterajšie samostatné zákony ako napr. zákon o ochrane spotrebiteľa, či zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho. Uvedeným zákonom dochádza aj k novelizácii Občianskeho zákonníka.

Najvýznamnejšie zmeny, ktoré nový zákon o ochrane spotrebiteľa prináša,predstavujú najmä:

S cieľom dosiahnuť, aby ukladané pokuty boli účinné a primerané, dochádza k úprave sankcií za porušenie povinností uložených zákonom o ochrane spotrebiteľa. Na rozdiel od doterajšej úpravy sa horná hranica pokút určuje percentuálne z obratu obchodníka, pričom maximálna výška pokút je určená pevnou sumou. Napr. pri porušení informačných povinností obchodníka predstavuje sumu vo výške 200 000 EUR.

Zákon navyše zavádza aj úplne nové právne inštitúty, na základe ktorých obchodníkom, porušujúcim povinnosti v oblasti ochrany spotrebiteľa sankcia uložená nebude alebo im bude uložená sankcia nižšia. Takým je napr. inštitút dobrovoľného opatrenia, ktoré predstavuje písomne záväzné vyhlásenie obchodníka, že dobrovoľne ukončí porušovanie povinnosti, príp. vykoná nápravu v prospechpoškodených spotrebiteľov.

Zásadné zmeny Občianskeho zákonníka sa týkajú ustanovení o spotrebiteľskej kúpnej zmluve a novej osobitnej úpravy spotrebiteľských zmlúv s digitálnym plnením. Mení sa aj právna regulácia zodpovednosti za vady pri spotrebiteľskej kúpnej zmluve. Spotrebiteľ má v prípade uplatnenia práva zo zodpovednosti za vady najprv právo zvoliť si odstránenie vady výmenou veci alebo opravou veci, a až v prípade ak toto nie je možné (napr. ak predávajúci vec neopravil ani nevymenil, alebo ak má vec rovnakú vadu napriek oprave alebo výmene veci), spotrebiteľ môže požadovať zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od zmluvy.